
2019年7月9日(越南河内)——自2019年8月1日起,越南航空公司将在所有国内和国际航班上实行计件制行李限额,取代现行的计重制。根据计件制,免费行李限额由行李件数决定,而非乘客可携带的行李总重量。
在7月31日之前购票的乘客仍可享受其现有机票上注明的标准行李限额。越南航空公司建议在此日期之后预订机票的乘客,查询其旅行日期的行李政策。
计件制被全球航空公司广泛采用,包括法国航空、英国航空、全日空和韩国航空。这一改变将使越南航空公司的政策与其他主要航空公司保持一致,为转机乘客提供额外便利。
根据新政策,商务舱乘客在越南国内和越南-东南亚航线上可享受1件(32公斤)免费行李限额,在越南-东北亚、欧洲、澳大利亚和美国航线上可享受2件(每件32公斤)免费行李限额。
经济舱乘客在越南国内和越南-东南亚、东北亚、欧洲和澳大利亚航线上可携带1件(23公斤)行李,在越南-日本和美国航线上可携带2件(每件23公斤)行李。
高端经济舱乘客在越南-东北亚、欧洲、澳大利亚和美国航线上可享受2件(每件23公斤)行李,在河内-胡志明航线上可享受1件(32公斤)行李。
关于手提行李,允许的件数保持不变,但每件的最大重量将增加。经济舱乘客可携带1件行李加1件小物品(总重不超过12公斤),而高端经济舱和商务舱乘客可携带2件行李加1件小物品(总重不超过18公斤)。这些规定在适用情况下受限制。
2019年8月1日至12月31日期间,乘坐越南航空公司往返欧洲和澳大利亚航班的经济舱乘客将获得额外一件行李限额(23公斤)。越南航空公司还将对航班前购买的行李以及额外行李费用提供高达50%的折扣。
这些新的行李规定仅适用于越南航空公司的航班。乘坐其他航空公司联程服务的乘客应查阅各航空公司的行李政策。
欲了解更多详情,请访问越南航空公司网站,或联系越南航空公司代理、售票处或客户服务中心,电话:+84 24 38320320。