KIEN GIANG, Vietnam (22 mai 2020) -- L'InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort participe à la Clean Promise de l'InterContinental Hotel Group (IGH), qui vise à améliorer l'expérience client en redéfinissant la propreté et en favorisant le bien-être tout au long de chaque séjour. 

Extension du programme « Way of Clean » d'IHG lancé en 2015, la Clean Promise ajoute des pratiques utilisant des protocoles et des mesures de service améliorés. IHG s'est associé à des experts de premier plan de l'industrie pour renforcer ses procédures afin de garantir aux clients un séjour détendu suite au COVID-19.

« Au Vietnam, le gouvernement local et les citoyens ont fait de grands efforts pour contenir la propagation du COVID-19, avec des taux d'infection minimaux dans tout le pays. À l'InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, nous voulons faire notre part pour nous assurer que cela reste ainsi – en particulier lorsque le Vietnam ouvrira à nouveau ses portes au monde », a déclaré M. Oliver Horn, directeur général de l'InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort.

L'InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort a augmenté les cycles de nettoyage en profondeur et de désinfection, réduit les contacts à l'enregistrement, augmenté les transactions sans contact et les stations de désinfection, et a mis en œuvre une nouvelle approche de service pour les buffets, les banquets, la restauration et le service en chambre.

Les changements apportés aux chambres comprennent le retrait des articles décoratifs et des supports physiques, tels que les jetés de lit et les répertoires de services. Les articles du minibar ont également été retirés pour améliorer l'hygiène générale. Pour les services en chambre, tous les clients peuvent utiliser les télévisions des chambres pour plus d'informations sur un menu interactif. De plus, tous les articles désinfectés dans les chambres auront des avis de vérification visibles, pour rassurer les clients.

Pour plus d'informations, visitez le site officiel de l'InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort : https://phuquoc.intercontinental.com/

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